Hemtjänst för äldre

Du som har behov av stöd och hjälp kan ansöka om hemtjänst. Hemtjänsten utför insatser så att du ska kunna leva ett självständigt liv och bo kvar hemma så länge som möjligt.

Exempel på insatser som hemtjänsten utför

• städning
• tvätt
• inköp
• måltider
• sköta personlig hygien
• komma ut på promenader

Hur ofta och vilka insatser du får beslutas utifrån dina önskemål och dina behov.

Så ansöker du om hemtjänst

Du skickar din ansökan om hemtjänst till kommunens socialsekreterare för äldre.

• Ansökan om insatser för dig som är äldre

Avgift

• Avgifter för hemtjänst och äldreomsorg

Meddela tillfälliga ändringar

Om du vill göra en tillfällig ändring av dina besök ska du kontakta kommunens planerare i så god tid som möjligt.

Planerare nås via telefon under vardagar mellan klockan 10.00-12.00 och klockan 14.00-15.00.

• Planerare område Väster, Bränninge och 195
• 036-442 82 27

• Planerare, område Centrum 1 och Centrum 2
• 036-442 82 28

Du kan även skicka e-post till hemtjaenstenplanering@habokommun.se

Du påverkar hur hjälpen utförs

I Habo kommun arbetar vi med rambeslut inom hemtjänsten. Det innebär att du får möjlighet att påverka hur din beviljade hjälp ska utföras utifrån dina behov och önskemål.

Ditt beslut beskriver vilket stöd du behöver. Tillsammans med hemtjänstens personal planerar du sedan hur och när stödet ska utföras.

Det kan till exempel innebära att innehållet i hjälpen anpassas efter hur din dag ser ut, så länge det är inom ramen för ditt beslut och tillgodoser det behov som beslutet gäller.

Du ska ha möjlighet att påverka din vardag och hur din hjälp utförs.

Välj utförare av hemtjänst

Privata utförare kan ansöka om att bli utförare av hemtjänst i Habo kommun. Det finns för närvarande inga privata utförare som är godkända av kommunen. Habo kommun är just nu den enda utföraren av hemtjänst.

När en privat utförare har blivit godkänd publiceras information om utföraren på kommunens webbplats. Du som har hemtjänst får också riktad information.

Ändra eller säg upp hemtjänst

Om du vill förändra den hjälp du redan har eller avsäga dig beviljade insatser kontaktar du din socialsekreterare.

Hemtjänstens medarbetare

Hemtjänstens medarbetare har olika utbildningar och erfarenheter. De flesta är utbildade undersköterskor och vi har även vårdbiträden. Vi arbetar kontinuerligt med kompetensutveckling för att säkerställa en trygg och god omsorg.

Inom hemtjänsten finns personal som talar flera språk, bland annat finska, arabiska, persiska, thailändska och somaliska.

Trygghet och kontinuitet

För oss är det viktigt att du känner dig trygg med den personal som kommer hem till dig. Därför arbetar vi aktivt med personalkontinuitet.

Det innebär att så få olika medarbetare som möjligt ska behöva komma hem till dig. Vi planerar arbetet så att du, så långt det är möjligt, får hjälp av personal som du känner igen och känner dig trygg med. Hur många olika medarbetare du träffar kan påverkas av vilka insatser du har och hur ofta du behöver hjälp.

Habo kommun följer regelbundet upp personalkontinuiteten och arbetar kontinuerligt för att förbättra den.

Vår personalkontinuitet

Senast uppmätta resultat: 15 olika medarbetare under en 14-dagarsperiod.

Mätningen omfattar personer som är 65 år eller äldre och som har minst två hemtjänstbesök per dag.

Fast omsorgskontakt

Du som har hemtjänst erbjuds en fast omsorgskontakt.

Den fasta omsorgskontakten är en person som har ett särskilt ansvar för att bidra till trygghet, kontinuitet och delaktighet i din hemtjänst.

Tillsammans med dig planerar den fasta omsorgskontakten hur dina beviljade insatser ska genomföras. Dina behov och önskemål dokumenteras i en genomförandeplan.

Den fasta omsorgskontakten är utbildad undersköterska och är en viktig del i vårt arbete för att du ska känna dig trygg och få en omsorg som utgår från dig.

I Habo kommun ska alla som har hemtjänst erbjudas en fast omsorgskontakt.